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Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

Última actualización: 15 de junio de 2026

La presente Política de Tratamiento de la Información se adopta por Jesús Guía con Poder (marca iOScda), con domicilio en Villavicencio, Meta, Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia (Habeas Data).

Marco legal: Constitución Política de Colombia (art. 15), Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes. La autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

1.Responsable del tratamiento

  • Responsable: Jesús Guía con Poder — iOScda
  • Domicilio: Villavicencio, Meta, Colombia
  • Contacto: con el administrador de la herramienta (uso interno del equipo).

2.Definiciones

  • Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
  • Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Responsable: quien decide sobre la base de datos y el tratamiento (en este caso, iOScda).
  • Encargado: quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable (por ejemplo, proveedores tecnológicos).
  • Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos.

3.Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados a través de la Fábrica de Videos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Crear, gestionar y validar la cuenta y el acceso del titular al Servicio.
  • Prestar el servicio de producción y entrega de videos solicitados.
  • Administrar planes, suscripciones, pagos y vigencias.
  • Brindar soporte, atender peticiones, quejas y reclamos.
  • Enviar comunicaciones operativas y, previa autorización, comerciales o informativas.
  • Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes o usos indebidos.
  • Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
Los datos no serán usados para finalidades distintas a las aquí descritas ni compartidos con terceros para fines comerciales propios de estos, sin autorización del titular.

4.Datos que tratamos

Tratamos datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono), datos de acceso, el contenido que el titular aporta para sus videos y datos técnicos y de la transacción. No recolectamos datos sensibles. El detalle se encuentra en nuestra Política de Privacidad.

5.Autorización del titular

Al registrarse, marcar las casillas de aceptación o utilizar el Servicio, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta Política. La autorización podrá constar por medios físicos, electrónicos o por conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que se otorgó.

6.Derechos del titular (ARCO y demás)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos tienes derecho a:

AccesoConocer los datos personales que tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
RectificaciónActualizar y corregir tus datos cuando estén incompletos, inexactos o desactualizados.
Cancelación / SupresiónSolicitar la eliminación de tus datos cuando proceda conforme a la ley.
Oposición / RevocatoriaOponerte al tratamiento y revocar la autorización otorgada.

Además, tienes derecho a:

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley exima de ese deber.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
  • Acceder de forma gratuita a tus datos.

7.Procedimiento para ejercer tus derechos

Para presentar consultas o reclamos relacionados con tus datos personales:

  1. Comunica tu solicitud al administrador de la herramienta, indicando claramente “Protección de Datos / Habeas Data”.
  2. Incluye tu nombre completo, datos de contacto, una descripción clara de los hechos o de tu solicitud y los documentos que quieras hacer valer.
  3. Recibirás respuesta dentro de los términos legales: las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables según lo previsto en la ley. Si no es posible atenderlos en ese plazo, se informará el motivo y la nueva fecha.
  4. Si el reclamo está incompleto, se te requerirá para subsanarlo dentro de los cinco (5) días siguientes.

8.Encargados y transferencia de datos

Para operar el Servicio nos apoyamos en encargados del tratamiento, como Supabase (base de datos y autenticación) y Cloudflare (alojamiento, CDN y seguridad), quienes tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones. Cuando ello implique transferencia o transmisión internacional, adoptamos medidas para que los datos cuenten con un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa colombiana.

9.Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Las personas que intervienen en el tratamiento están obligadas a guardar la confidencialidad de la información.

10.Vigencia de la base de datos

Los datos permanecerán en nuestras bases mientras sean necesarios para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas, se procederá a su supresión o anonimización segura, salvo deber legal de conservación.

11.Vigencia y cambios de esta Política

Esta Política rige a partir de su publicación y reemplaza versiones anteriores. Cualquier cambio sustancial será informado a través de esta página o por los canales habituales. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

12.Contacto

Jesús Guía con Poder — iOScda

Responsable del tratamiento de datos personales

Villavicencio, Meta, Colombia

Las solicitudes sobre tus datos se gestionan con el administrador de la herramienta.


Esta Política se complementa con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de la Fábrica de Videos.